No hi han productes
NECESSITA AJUDA?
COM COMPRAR?
1- Busqui el producte que desitja dins del nostre catàleg.
2- Seleccioneu el producte, esculli la quantitat de compra i el color o els colors que desitja.
(Es pot escollir diversos colors del mateix producte sense que això alteri el preu final)
3- Seleccioni si vol personalitzar el producte, i com ho vol personalitzar segons les
opcions disponibles per a cada article. En cas que vulgui una personalització diferent
consulteu-nos.
4-Afageixi la seva comanda al carret de la compra.
5-Comprovi de que la comanda és correcte.
6-A la part inferior, afegeixi el disseny a imprimir
7-Expliqui'ns com vol la impressió: posició, mesura del disseny aproximat, color/s
d'impressió i guardi la informació.
8- Registrar o crea un nou compte si no ho ha fet encara.
9- Confirmar adreça de lliurament i de facturació.
10- Escollir tipus de transport.
11- Opcions de pagament: Targeta / transferència bancària
12- Gestió del pagament
13- Rebrà en el seu email la verificació de la comanda i procedirem a la seva gestió.
14- A la 24h restants (caps de setmana exclosos) rebrà la confirmació de la comanda,
disponibilitat i mostra virtual de la impressió per a la seva verificació.
COM ENVIAR EL LOGO?
Per poder personalitzar els seus productes, necessitem que ens enviin el logo vectoritzat
en algun dels següents formats: AI., frehand, EPS, PDF, Photoshop. En cas de no
disposar del logo vectoritzat o que no disposi de la suficient qualitat per realitzar la
impressió, es valorarà el preu de la vectorització i / o disseny i li serà enviat un pressupost.
DISSENY VIRTUAL ABANS DE PERSONALITZAR?
Quan s'hagi confirmat la comanda, el nostre servei gràfic es posarà a treballar per enviar-li una mostra virtual del producte amb la personalització del seu logotip seguint les seves indicacions.
Vostè podrà demanar-nos les modicacions necessàries, fins a la confirmació de la mostra virtual. L'elaboració, modificació i / o vectorització dels logotips, no estan inclosos en els preus. Si necessiten algun d'aquests serveis posis en contacte amb nosaltres i li farem pressupost.
MOSTRES FÍSIQUES DEL PRODUCTE?
Sol·liciti'ns les mostres sense personalitzar dels articles en els quals està interessat. L'enviament d'aquestes mostres té un cost que dependrà de l'article i de la destinació de lliurament.
Li oferim també la possibilitat de fer una mostra física impresa amb el seu logo, pot contactar amb el nostre departament comercial, per valorar el cost i terminis de producció.
TEMPS DE LLIURAMENT DE LES COMANDES?
Com a norma general els articles es lliuren en el termini de 15 dies laborables en qualsevol punt d'Espanya peninsular. En alguns articles, pel seu tipus de marcatge o la quantitat sol·licitada el termini de lliurament es pot veure ampliat.
Al moment de fer la comanda, se li informarà del termini de lliurament específic per a la seva comanda.
Si necessita la comanda amb urgència no dubti en consultar-nos, ja que disposem de taller propi amb servei preferent, i farem el que estigui en les nostres mans per servir els articles en el termini indicat per a vostè.
DEMANAR UN PRESSUPOST
Es pot contactar amb nosaltres de diverses formes diferents per sol·licitar-nos els pressupostos, poden fer-ho directament des de la nostra botiga online, enviar-nos un correu electrònic a promoregals@promoregals.com, via telefònica al 93 881 13 38 o per Whatsapp al 680 653 793.
FORMES DE PAGAMENT
Té diverses formes de realitzar el pagament de la seva comanda, a través de transferència bancària, amb targeta de crèdit, o bé si la seva empresa té unes condicions de pagament diferents posis en contacte amb el nostre departament comercial.
POLÍTICA DE TRANSPORT
Ports gratuïts a partir de 200 € de compra (IVA inclòs) a Espanya Peninsular. En cas que sigui inferior o amb una destinació diferent el cost de l'enviament es mostrarà a la cistella de compra un cop afegit a la cistella de compra.
GARANTIA DE QUALITAT
Els articles que arribin en mal estat al seu destí, seran reemplaçats i / o abonats immediatament, per a això hauran informar-nos en un termini màxim de 10 dies després de la recepció de la comanda. Quedant exclosos els articles que per ús indegut del destinetari hagin patit algun desperfecte.
DEVOLUCIONS
Només es podrà retornar una comanda que no compleixi els requisits de compra prèvia autorització de Seip, s.c.p., En un termini màxim de 10 dies, sempre que es retorni en el seu embalatge original i sense cap manipulació per part del client. No estaran incloses les despeses d'enviament i devolució.
Els articles que portin impresa una personalització no es podran tornar, excepte els productes defectuosos. Ens resulta impossible tornar la mercaderia personalitzada a fàbrica. Per això recomanem informar-se bé del producte i si cal demanar una mostra física del producte abans de la seva impressió perquè puguin valorar i veure com és el producte, dimensions, qualitat, etc. També poden consultar als nostres comercials qualsevol dubte que tinguin sobre un producte determinat.
TÈCNIQUES DE MARCATGE
Hi ha diferents tècniques per imprimir els productes publicitaris. A continuació detallem les principals, com es treballen cadascuna d'elles i en quin suport o superfície estan més indicades.
COLORS D'IMPRESSIÓ
Per poder personalitzar els seus productes, necessitem saber amb exactitud el color de la impressió. Per això ens basem en sistemes o formes d'identificació dels colors perquè el color de la impressió sigui el més semblant al que es desitja. El sistema més utilitzat en el nostre sector es basa en el model PANTONE SOLID COATED, que adjuntem tot seguit.